Liefermodell
Das Codespring Outsourcing Kooperationsmodell wurde erarbeitet, um Ihnen ein klares Bild zu verschaffen darüber, wie der Outsourcing-Prozess aussehen wird. Unsere Outsourcing Kunden fragen uns oft, wie wir es wohl schaffen werden, all ihren Anforderungen gerecht zu werden. Obwohl das Codespring Outsourcing Kooperationsmodell mit dem Codespring Softwareentwicklungs-Kooperationsmodell abgestimmt ist, gibt es einige erwähnenswerte Unterschiede.
Outsourcing / Schritt 1: Projekt Analyse
Bei Codespring werden Sie Fachleute vorfinden, die bereit sind, Ihnen jede Frage, jeden Gedanken oder jede Idee mitzuteilen, die während der Projektdefinition aufkommen könnten. Sollte Ihre Firma ein spezialisiertes Softwareunternehmen sein, genießen Sie gebührenfrei eine zweite Meinung. Sollte Ihnen die Projektdefinition nicht vertraut sein, aber Sie wissen, was sie als Benutzer von einer bestimmten Software erwarten, so wird Codespring für Sie diese Anforderungen so „übersetzen“, dass jede Kommunikationsbarriere zwischen den Softwareentwicklern und Ihnen abgeschaffen werden. Ausführungseigenschaften und Entwicklungseigenschaften werden somit von unserem team definiert und miteinander abgestimmt.
Zu diesem bestimmten Zeitpunkt, müssen fünf Schritte durchlaufen werden: eine Vertraulichkeitsvereinbarung wird unterschrieben, eine Analyse des ursprünglichen Anforderung wird durchgeführt, Spezifikationen werden schriftlich festgelegt, eine technische Abschätzung und ein Kostenvoranschlag werden gemacht.
Outsourcing / Schritt 2: Kooperation
Für Codespring stellt die Stufe der Kooperation den wichtigsten Punkt dar, der klar abgesprochen und schriftlich festgelegt werden muss. Wir stellen Ihnen verschiedene Kooperationstypen vor und wir entscheiden uns gemeinsam für die beste Lösung. Anschließend wird eine Vertragsform vereinbart und unterschrieben. Was die Ressourcenallokation betrifft, kann diese entweder mit dem Kunden besprochen festgelegt werden, oder sie kann unsere eigene Entscheidung sein – vorausgesetzt, dass alles nach dem festgelegten Projektdatenmaske abläuft. Der nächste Schritt wird die Auswahl der Arbeitsmethoden sein, eine Frage, die stark davon beeinflusst wird, welcher Softwaretyp entwickelt werden soll und innerhalb welchen Zeitrahmens die Software betriebsbereit sein soll. Der letzte Punkt wird die Ausfertigung des Notfallmanagementplans sein, um die Auswirkungen verschiedener ernsthafter Ereignisse zu minimieren, durch die Sicherung einer schnellen und leichten Wiederherstellung, aufgrund der zugrunde liegenden Infrastruktur und Datenstruktur.
Outsourcing / Schritt 3: Entwicklung
Da das Team der Codespring Entwickler über eine weitgehende Erfahrung mit verschiedenen Programmiersprachen (C#, C++, Java, …) verfügt, die innerhalb unterschiedlicher Plattformen angewendet werden (Windows MacOS, Linux, Mobile…) haben wir bei Codespring eine eigenen Ansatz in der Auswahl der Methoden und Technologien entwickelt. Wir sind stolz darauf, dass wir uns sowohl wandlungsfähig, als auch unbiegsam rühmen können, je nachdem, was das Projekt von uns erfordert. Wir freuen uns, Software-Entwicklungsprozesse nach dem V-Model zu entwickeln, sind aber auch jederzeit bereit, zur Agilen Methodologie zu wechseln oder unsere “Cowboys” unter den Softwareentwicklern zu entfesseln und auf die XP (Extreme Programming) Methodologie umzusteigen. Die Qualität wird in jedem der erwähnten Fälle genauestens überwacht.
Outsourcing / Schritt 4: Qualitätssicherung
Entsprechend unserer Arbeitsabläufe der Softwareentwicklungsprozesse, stellt die Qualitätssicherung für uns bei Codespring eine der wichtigsten Vorgänge dar, für die unser Unternehmen bemüht ist, optimale Leistung zu erbringen. Unser Team war anfänglich auf die Berücksichtigung und Anwendung der SQA Prinzipien (Software Quality Assurance / Softwarequalitätssicherung) für den gesamten Software-Lebenszyklus konzentriert, ist dann aber einen Schritt weiter gegangen und hat den nächsten Schritt, der Einführung des TQM Systems (Total Quality Management / Umfassendes Qualitätsmanagement System) mit Auswirkung auf alle Arbeitsgebiete und Tätigkeiten getan. Ob unsere Mitarbeiter am Firmensitz, im nahen oder im fernen Ausland für uns tätig sind, ist uns die Qualität der entwickelten Software sowie die Qualität der Kundendienste eine Priorität.
Das Codespring Qualitätssicherungssystem stützt sich auf 7 Säulen: QA Testteams, QMS (Qualitätsmanagementsysteme), Kundenzufriedenheitsuntersuchung, Zertifizierung, Betreuung, Garantie und Sicherheit. Sie können jeden der aufgezählten Begriffe unter “Qualität” näher einsehen.
